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/home/rakunote/rakunote.net/public_html/onlinehelp/wp-content/plugins/wordpress-faq-manager/faq-manager.php on line
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/home/rakunote/rakunote.net/public_html/onlinehelp/wp-content/plugins/wordpress-faq-manager/faq-manager.php on line
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638
ブログの開設がうまく行かなかったり
動作がおかしい場合は
設定やPC環境の問題があるケースが多いです
ブログサービスの仕様変更以外の場合は下記をお試し頂くと
解決できる事が多いので、お問合せの前に一度下記をお試し下さい。
特に全般に書かれている項目を試していない場合は
原因がわからないので対応のしようがありません
お問合せいただいても何をしているかわからないので
このページをご確認下さいとしかご案内できず
意味のないやり取りが増える事になりますので
必ずお試し下さい。
また、下記で解決出来ない場合は
エラー報告の際にどの方法をお試し頂いたかも合わせてご報告いただくと
サポートがスムーズになりますのでご協力お願い致します。
全般
なでしこエンジンのロードに失敗しました
必要なdllが削除されたか破損しているかもしれません
セキュリティソフトの動作により 酷いときは実行ファイルを削除されていたりするのでセキュリティソフトの除外フォルダに指定されているかの再確認と
除外フォルダに最新版をダウンロードし
除外フォルダ内で解凍をしたものでも同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
Javascriptが無効になっている場合
スクリプトエラーのダイアログをオフにしていると
ページの移動中にJavascriptがOFFになってしまう事があります
上部メニューバーの「ツール」をクリック後
「ダイアログチェック回避」のチェックを外して再度お試し下さい。
ダイアログチェック回避の詳細はこちらをご覧下さい。
開設が完了しても、楽の手に登録されない
以下の場合が考えられます
・ダイアログの指示以外でブラウザに直接入力
もしくは直接操作をしている。
ダイアログのメッセージで指示された場合を除き、ブラウザを直接操作すると
自動で開設する処理がそこで終わってしまい、登録されません。
ダイアログのメッセージをご確認の上再度お試し下さい。
・セキュリティソフトに必要ファイルへの書き込みが妨害されている。
セキュリティソフトがデータベースへの書き込み処理を
遮断している事がありますので
上記の「セキュリティソフトの設定を確認する」をご参照下さい。
セキュリティソフトの設定を確認する
お使いのセキュリティソフト・環境によっては
開設の処理を遮断したり、必要なファイルを削除される事もあります
その場合は楽の手からではどうしようもありませんので
楽の手のフォルダがお使いのセキュリティソフトの除外フォルダに
設定されているかをご確認下さい。
除外フォルダに設定して症状が改善された場合は
セキュリティソフトが動作を妨げていると思われます。
※rakunote.exe以外にも必要ファイルはありますので
必ずフォルダを指定してください。
●上記で改善されない場合
解凍時にセキュリティソフトが必要なファイルを削除してしまう事があります
セキュリティソフトの除外設定したフォルダに
楽の手の最新版をダウンロード・解凍し
正常に動作するかをご確認下さい。
動作した場合は正常動作した楽の手に
ブログ・メールのデータをインポートするか
除外フォルダ設定した楽の手をアップデートで対応をお願いします。
データベースに更新がないか確認する
ブログに仕様変更があった場合
楽の手のバージョンにかかわらず、開設用の
データベース更新での対応の場合もあります。
その場合、アップデートをしなくてもデータベースの更新のみで
対応できます。
※更新があった場合はメルマガで告知を致します。
【データベース更新方法】
上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックし
「データベースチェック」をクリックして下さい。
自動でデータベースが更新されます。
※「データベースは最新です。」と表示された場合は更新はありません。
楽の手が最新版かを確認
最新版のご案内は
メルマガもしくはユーザーズページのダウンロードページで告知しております。
仕様変更やバグの修正を行っている可能性もありますので
お使いの楽の手が最新か一度ご確認下さい。
【バージョンの確認方法】
・パッケージバージョン：上部メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」
を選択するとパッケージのバージョンが表示されます。
・楽の手本体：起動している楽の手の左上部に「楽の手 バージョン番号」が表示されます。
・アカウント開設：ブログ・メールを開設中に起動するウィンドウの
左上部に「アカウント開設 バージョン番号」が表示されます。
登録URLの取得に失敗しました。のメッセージが出る
ご利用ブログサービスの
サーバーの応答や処理が遅い場合に
登録用のメールが届くのが遅いと出る事が多いエラーです。
登録用のメールがメールボックスに届いているかご確認下さい。
時間差で届いている場合もありますので
登録用URLが届いてから
「ブログ開設（再開）」ボタンからブログ開設を継続できます。
モジュール ‘●●●●’ のアドレス ××××××× でアドレス▲▲▲▲▲▲▲ に対する読み > 込み違反がおきました。
環境によりメモリの読み込み違反がおこって起こっています
以下をご確認下さい。
●必要ファイルの破損等がないかを確認
セキュリティソフトの除外フォルダに楽の手のフォルダが設定されていないと
処理に必要なファイルが削除される事があるので
確実に除外フォルダの設定がされているかを確認して下さい。
また、まれにダウンロード中に破損する場合もありますので
除外フォルダに最新版をダウンロードし 除外フォルダ内で解凍をしたものでも
同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
●PCの再起動後も同様症状が出るかを確認
上記で改選されない場合は下記をご確認下さい。
・症状が出る前後に導入したIEのプラグインがないか
・症状が出る前後に導入したプログラム・サービスが無いか
（他のプログラムとの相性の場合がある為、 プログラムが起動していなくてもバックグラウンドで プロセスが起動していることもあります。）
・ダウンロード時に破損がないか
（アップデート、ユーザーズページから新規DLで同様症状が出ないか？） ・ネットワーク上のディスクに楽の手を置いていないか
・メモリチェックで問題はないか
・IEに破損はないか（IE再インストール後にも同様症状か）
スクリプトエラーが表示される
楽の手のブラウザで利用している
IEのチェックにページ内のスクリプトが引っかかっていますが
あくまでIEのチェック基準なので必ずしもエラーではなく
基本的に開設を確認しておりますので気にしないで大丈夫です。
開設時には自動で閉じるように設定されておりますが
負荷回避の為ボタンをクリックしてから2分程度で閉じなくなります。
読込等に時間がかかり閉じなくなった場合は
スクリプトエラーダイアログの「はい」をクリックすると
処理を継続しますので手動での対処をお願い致します。
表示させないように回避する設定もありますが
ページや環境により途中でJavascriptがオフになってしまう事がありますので
状況に合わせて適宜設定をお願い致します。
詳細はこちらのダイアログチェックエラーをご覧ください。
キャッシュ・Cookieを削除
IEのキャッシュ・Cookieを削除後も同様症状かご確認下さい。
「楽の手管理」タブの「起動前処理」から
「IEのCookieとキャッシュを削除」を選択後
「変更」ボタンをクリックしてから再度お試し下さい。
もしくは、上部メニューの「ファイル」をクリックし
「インターネットオプション」をクリック後
「インターネットのプロパティ」の「全般」タブの閲覧の履歴にある
「削除(D)…」をクリックして下さい。
※上記タブからの削除を行っている場合は不要です。
症状別対処方法
なでしこエンジンのロードに失敗しました
必要なdllが削除されたか破損しているかもしれません
セキュリティソフトの動作により 酷いときは実行ファイルを削除されていたりするのでセキュリティソフトの除外フォルダに指定されているかの再確認と
除外フォルダに最新版をダウンロードし
除外フォルダ内で解凍をしたものでも同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
Javascriptが無効になっている場合
スクリプトエラーのダイアログをオフにしていると
ページの移動中にJavascriptがOFFになってしまう事があります
上部メニューバーの「ツール」をクリック後
「ダイアログチェック回避」のチェックを外して再度お試し下さい。
ダイアログチェック回避の詳細はこちらをご覧下さい。
開設が完了しても、楽の手に登録されない
以下の場合が考えられます
・ダイアログの指示以外でブラウザに直接入力
もしくは直接操作をしている。
ダイアログのメッセージで指示された場合を除き、ブラウザを直接操作すると
自動で開設する処理がそこで終わってしまい、登録されません。
ダイアログのメッセージをご確認の上再度お試し下さい。
・セキュリティソフトに必要ファイルへの書き込みが妨害されている。
セキュリティソフトがデータベースへの書き込み処理を
遮断している事がありますので
上記の「セキュリティソフトの設定を確認する」をご参照下さい。
セキュリティソフトの設定を確認する
お使いのセキュリティソフト・環境によっては
開設の処理を遮断したり、必要なファイルを削除される事もあります
その場合は楽の手からではどうしようもありませんので
楽の手のフォルダがお使いのセキュリティソフトの除外フォルダに
設定されているかをご確認下さい。
除外フォルダに設定して症状が改善された場合は
セキュリティソフトが動作を妨げていると思われます。
※rakunote.exe以外にも必要ファイルはありますので
必ずフォルダを指定してください。
●上記で改善されない場合
解凍時にセキュリティソフトが必要なファイルを削除してしまう事があります
セキュリティソフトの除外設定したフォルダに
楽の手の最新版をダウンロード・解凍し
正常に動作するかをご確認下さい。
動作した場合は正常動作した楽の手に
ブログ・メールのデータをインポートするか
除外フォルダ設定した楽の手をアップデートで対応をお願いします。
データベースに更新がないか確認する
ブログに仕様変更があった場合
楽の手のバージョンにかかわらず、開設用の
データベース更新での対応の場合もあります。
その場合、アップデートをしなくてもデータベースの更新のみで
対応できます。
※更新があった場合はメルマガで告知を致します。
【データベース更新方法】
上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックし
「データベースチェック」をクリックして下さい。
自動でデータベースが更新されます。
※「データベースは最新です。」と表示された場合は更新はありません。
楽の手が最新版かを確認
最新版のご案内は
メルマガもしくはユーザーズページのダウンロードページで告知しております。
仕様変更やバグの修正を行っている可能性もありますので
お使いの楽の手が最新か一度ご確認下さい。
【バージョンの確認方法】
・パッケージバージョン：上部メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」
を選択するとパッケージのバージョンが表示されます。
・楽の手本体：起動している楽の手の左上部に「楽の手 バージョン番号」が表示されます。
・アカウント開設：ブログ・メールを開設中に起動するウィンドウの
左上部に「アカウント開設 バージョン番号」が表示されます。
登録URLの取得に失敗しました。のメッセージが出る
ご利用ブログサービスの
サーバーの応答や処理が遅い場合に
登録用のメールが届くのが遅いと出る事が多いエラーです。
登録用のメールがメールボックスに届いているかご確認下さい。
時間差で届いている場合もありますので
登録用URLが届いてから
「ブログ開設（再開）」ボタンからブログ開設を継続できます。
モジュール ‘●●●●’ のアドレス ××××××× でアドレス▲▲▲▲▲▲▲ に対する読み > 込み違反がおきました。
環境によりメモリの読み込み違反がおこって起こっています
以下をご確認下さい。
●必要ファイルの破損等がないかを確認
セキュリティソフトの除外フォルダに楽の手のフォルダが設定されていないと
処理に必要なファイルが削除される事があるので
確実に除外フォルダの設定がされているかを確認して下さい。
また、まれにダウンロード中に破損する場合もありますので
除外フォルダに最新版をダウンロードし 除外フォルダ内で解凍をしたものでも
同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
●PCの再起動後も同様症状が出るかを確認
上記で改選されない場合は下記をご確認下さい。
・症状が出る前後に導入したIEのプラグインがないか
・症状が出る前後に導入したプログラム・サービスが無いか
（他のプログラムとの相性の場合がある為、 プログラムが起動していなくてもバックグラウンドで プロセスが起動していることもあります。）
・ダウンロード時に破損がないか
（アップデート、ユーザーズページから新規DLで同様症状が出ないか？） ・ネットワーク上のディスクに楽の手を置いていないか
・メモリチェックで問題はないか
・IEに破損はないか（IE再インストール後にも同様症状か）
スクリプトエラーが表示される
楽の手のブラウザで利用している
IEのチェックにページ内のスクリプトが引っかかっていますが
あくまでIEのチェック基準なので必ずしもエラーではなく
基本的に開設を確認しておりますので気にしないで大丈夫です。
開設時には自動で閉じるように設定されておりますが
負荷回避の為ボタンをクリックしてから2分程度で閉じなくなります。
読込等に時間がかかり閉じなくなった場合は
スクリプトエラーダイアログの「はい」をクリックすると
処理を継続しますので手動での対処をお願い致します。
表示させないように回避する設定もありますが
ページや環境により途中でJavascriptがオフになってしまう事がありますので
状況に合わせて適宜設定をお願い致します。
詳細はこちらのダイアログチェックエラーをご覧ください。
キャッシュ・Cookieを削除
IEのキャッシュ・Cookieを削除後も同様症状かご確認下さい。
「楽の手管理」タブの「起動前処理」から
「IEのCookieとキャッシュを削除」を選択後
「変更」ボタンをクリックしてから再度お試し下さい。
もしくは、上部メニューの「ファイル」をクリックし
「インターネットオプション」をクリック後
「インターネットのプロパティ」の「全般」タブの閲覧の履歴にある
「削除(D)…」をクリックして下さい。
※上記タブからの削除を行っている場合は不要です。
ブログ開設
なでしこエンジンのロードに失敗しました
必要なdllが削除されたか破損しているかもしれません
セキュリティソフトの動作により 酷いときは実行ファイルを削除されていたりするのでセキュリティソフトの除外フォルダに指定されているかの再確認と
除外フォルダに最新版をダウンロードし
除外フォルダ内で解凍をしたものでも同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
Javascriptが無効になっている場合
スクリプトエラーのダイアログをオフにしていると
ページの移動中にJavascriptがOFFになってしまう事があります
上部メニューバーの「ツール」をクリック後
「ダイアログチェック回避」のチェックを外して再度お試し下さい。
ダイアログチェック回避の詳細はこちらをご覧下さい。
開設が完了しても、楽の手に登録されない
以下の場合が考えられます
・ダイアログの指示以外でブラウザに直接入力
もしくは直接操作をしている。
ダイアログのメッセージで指示された場合を除き、ブラウザを直接操作すると
自動で開設する処理がそこで終わってしまい、登録されません。
ダイアログのメッセージをご確認の上再度お試し下さい。
・セキュリティソフトに必要ファイルへの書き込みが妨害されている。
セキュリティソフトがデータベースへの書き込み処理を
遮断している事がありますので
上記の「セキュリティソフトの設定を確認する」をご参照下さい。
セキュリティソフトの設定を確認する
お使いのセキュリティソフト・環境によっては
開設の処理を遮断したり、必要なファイルを削除される事もあります
その場合は楽の手からではどうしようもありませんので
楽の手のフォルダがお使いのセキュリティソフトの除外フォルダに
設定されているかをご確認下さい。
除外フォルダに設定して症状が改善された場合は
セキュリティソフトが動作を妨げていると思われます。
※rakunote.exe以外にも必要ファイルはありますので
必ずフォルダを指定してください。
●上記で改善されない場合
解凍時にセキュリティソフトが必要なファイルを削除してしまう事があります
セキュリティソフトの除外設定したフォルダに
楽の手の最新版をダウンロード・解凍し
正常に動作するかをご確認下さい。
動作した場合は正常動作した楽の手に
ブログ・メールのデータをインポートするか
除外フォルダ設定した楽の手をアップデートで対応をお願いします。
データベースに更新がないか確認する
ブログに仕様変更があった場合
楽の手のバージョンにかかわらず、開設用の
データベース更新での対応の場合もあります。
その場合、アップデートをしなくてもデータベースの更新のみで
対応できます。
※更新があった場合はメルマガで告知を致します。
【データベース更新方法】
上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックし
「データベースチェック」をクリックして下さい。
自動でデータベースが更新されます。
※「データベースは最新です。」と表示された場合は更新はありません。
楽の手が最新版かを確認
最新版のご案内は
メルマガもしくはユーザーズページのダウンロードページで告知しております。
仕様変更やバグの修正を行っている可能性もありますので
お使いの楽の手が最新か一度ご確認下さい。
【バージョンの確認方法】
・パッケージバージョン：上部メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」
を選択するとパッケージのバージョンが表示されます。
・楽の手本体：起動している楽の手の左上部に「楽の手 バージョン番号」が表示されます。
・アカウント開設：ブログ・メールを開設中に起動するウィンドウの
左上部に「アカウント開設 バージョン番号」が表示されます。
登録URLの取得に失敗しました。のメッセージが出る
ご利用ブログサービスの
サーバーの応答や処理が遅い場合に
登録用のメールが届くのが遅いと出る事が多いエラーです。
登録用のメールがメールボックスに届いているかご確認下さい。
時間差で届いている場合もありますので
登録用URLが届いてから
「ブログ開設（再開）」ボタンからブログ開設を継続できます。
モジュール ‘●●●●’ のアドレス ××××××× でアドレス▲▲▲▲▲▲▲ に対する読み > 込み違反がおきました。
環境によりメモリの読み込み違反がおこって起こっています
以下をご確認下さい。
●必要ファイルの破損等がないかを確認
セキュリティソフトの除外フォルダに楽の手のフォルダが設定されていないと
処理に必要なファイルが削除される事があるので
確実に除外フォルダの設定がされているかを確認して下さい。
また、まれにダウンロード中に破損する場合もありますので
除外フォルダに最新版をダウンロードし 除外フォルダ内で解凍をしたものでも
同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
●PCの再起動後も同様症状が出るかを確認
上記で改選されない場合は下記をご確認下さい。
・症状が出る前後に導入したIEのプラグインがないか
・症状が出る前後に導入したプログラム・サービスが無いか
（他のプログラムとの相性の場合がある為、 プログラムが起動していなくてもバックグラウンドで プロセスが起動していることもあります。）
・ダウンロード時に破損がないか
（アップデート、ユーザーズページから新規DLで同様症状が出ないか？） ・ネットワーク上のディスクに楽の手を置いていないか
・メモリチェックで問題はないか
・IEに破損はないか（IE再インストール後にも同様症状か）
スクリプトエラーが表示される
楽の手のブラウザで利用している
IEのチェックにページ内のスクリプトが引っかかっていますが
あくまでIEのチェック基準なので必ずしもエラーではなく
基本的に開設を確認しておりますので気にしないで大丈夫です。
開設時には自動で閉じるように設定されておりますが
負荷回避の為ボタンをクリックしてから2分程度で閉じなくなります。
読込等に時間がかかり閉じなくなった場合は
スクリプトエラーダイアログの「はい」をクリックすると
処理を継続しますので手動での対処をお願い致します。
表示させないように回避する設定もありますが
ページや環境により途中でJavascriptがオフになってしまう事がありますので
状況に合わせて適宜設定をお願い致します。
詳細はこちらのダイアログチェックエラーをご覧ください。
キャッシュ・Cookieを削除
IEのキャッシュ・Cookieを削除後も同様症状かご確認下さい。
「楽の手管理」タブの「起動前処理」から
「IEのCookieとキャッシュを削除」を選択後
「変更」ボタンをクリックしてから再度お試し下さい。
もしくは、上部メニューの「ファイル」をクリックし
「インターネットオプション」をクリック後
「インターネットのプロパティ」の「全般」タブの閲覧の履歴にある
「削除(D)…」をクリックして下さい。
※上記タブからの削除を行っている場合は不要です。
メール開設
なでしこエンジンのロードに失敗しました
必要なdllが削除されたか破損しているかもしれません
セキュリティソフトの動作により 酷いときは実行ファイルを削除されていたりするのでセキュリティソフトの除外フォルダに指定されているかの再確認と
除外フォルダに最新版をダウンロードし
除外フォルダ内で解凍をしたものでも同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
Javascriptが無効になっている場合
スクリプトエラーのダイアログをオフにしていると
ページの移動中にJavascriptがOFFになってしまう事があります
上部メニューバーの「ツール」をクリック後
「ダイアログチェック回避」のチェックを外して再度お試し下さい。
ダイアログチェック回避の詳細はこちらをご覧下さい。
開設が完了しても、楽の手に登録されない
以下の場合が考えられます
・ダイアログの指示以外でブラウザに直接入力
もしくは直接操作をしている。
ダイアログのメッセージで指示された場合を除き、ブラウザを直接操作すると
自動で開設する処理がそこで終わってしまい、登録されません。
ダイアログのメッセージをご確認の上再度お試し下さい。
・セキュリティソフトに必要ファイルへの書き込みが妨害されている。
セキュリティソフトがデータベースへの書き込み処理を
遮断している事がありますので
上記の「セキュリティソフトの設定を確認する」をご参照下さい。
セキュリティソフトの設定を確認する
お使いのセキュリティソフト・環境によっては
開設の処理を遮断したり、必要なファイルを削除される事もあります
その場合は楽の手からではどうしようもありませんので
楽の手のフォルダがお使いのセキュリティソフトの除外フォルダに
設定されているかをご確認下さい。
除外フォルダに設定して症状が改善された場合は
セキュリティソフトが動作を妨げていると思われます。
※rakunote.exe以外にも必要ファイルはありますので
必ずフォルダを指定してください。
●上記で改善されない場合
解凍時にセキュリティソフトが必要なファイルを削除してしまう事があります
セキュリティソフトの除外設定したフォルダに
楽の手の最新版をダウンロード・解凍し
正常に動作するかをご確認下さい。
動作した場合は正常動作した楽の手に
ブログ・メールのデータをインポートするか
除外フォルダ設定した楽の手をアップデートで対応をお願いします。
データベースに更新がないか確認する
ブログに仕様変更があった場合
楽の手のバージョンにかかわらず、開設用の
データベース更新での対応の場合もあります。
その場合、アップデートをしなくてもデータベースの更新のみで
対応できます。
※更新があった場合はメルマガで告知を致します。
【データベース更新方法】
上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックし
「データベースチェック」をクリックして下さい。
自動でデータベースが更新されます。
※「データベースは最新です。」と表示された場合は更新はありません。
楽の手が最新版かを確認
最新版のご案内は
メルマガもしくはユーザーズページのダウンロードページで告知しております。
仕様変更やバグの修正を行っている可能性もありますので
お使いの楽の手が最新か一度ご確認下さい。
【バージョンの確認方法】
・パッケージバージョン：上部メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」
を選択するとパッケージのバージョンが表示されます。
・楽の手本体：起動している楽の手の左上部に「楽の手 バージョン番号」が表示されます。
・アカウント開設：ブログ・メールを開設中に起動するウィンドウの
左上部に「アカウント開設 バージョン番号」が表示されます。
登録URLの取得に失敗しました。のメッセージが出る
ご利用ブログサービスの
サーバーの応答や処理が遅い場合に
登録用のメールが届くのが遅いと出る事が多いエラーです。
登録用のメールがメールボックスに届いているかご確認下さい。
時間差で届いている場合もありますので
登録用URLが届いてから
「ブログ開設（再開）」ボタンからブログ開設を継続できます。
モジュール ‘●●●●’ のアドレス ××××××× でアドレス▲▲▲▲▲▲▲ に対する読み > 込み違反がおきました。
環境によりメモリの読み込み違反がおこって起こっています
以下をご確認下さい。
●必要ファイルの破損等がないかを確認
セキュリティソフトの除外フォルダに楽の手のフォルダが設定されていないと
処理に必要なファイルが削除される事があるので
確実に除外フォルダの設定がされているかを確認して下さい。
また、まれにダウンロード中に破損する場合もありますので
除外フォルダに最新版をダウンロードし 除外フォルダ内で解凍をしたものでも
同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
●PCの再起動後も同様症状が出るかを確認
上記で改選されない場合は下記をご確認下さい。
・症状が出る前後に導入したIEのプラグインがないか
・症状が出る前後に導入したプログラム・サービスが無いか
（他のプログラムとの相性の場合がある為、 プログラムが起動していなくてもバックグラウンドで プロセスが起動していることもあります。）
・ダウンロード時に破損がないか
（アップデート、ユーザーズページから新規DLで同様症状が出ないか？） ・ネットワーク上のディスクに楽の手を置いていないか
・メモリチェックで問題はないか
・IEに破損はないか（IE再インストール後にも同様症状か）
スクリプトエラーが表示される
楽の手のブラウザで利用している
IEのチェックにページ内のスクリプトが引っかかっていますが
あくまでIEのチェック基準なので必ずしもエラーではなく
基本的に開設を確認しておりますので気にしないで大丈夫です。
開設時には自動で閉じるように設定されておりますが
負荷回避の為ボタンをクリックしてから2分程度で閉じなくなります。
読込等に時間がかかり閉じなくなった場合は
スクリプトエラーダイアログの「はい」をクリックすると
処理を継続しますので手動での対処をお願い致します。
表示させないように回避する設定もありますが
ページや環境により途中でJavascriptがオフになってしまう事がありますので
状況に合わせて適宜設定をお願い致します。
詳細はこちらのダイアログチェックエラーをご覧ください。
キャッシュ・Cookieを削除
IEのキャッシュ・Cookieを削除後も同様症状かご確認下さい。
「楽の手管理」タブの「起動前処理」から
「IEのCookieとキャッシュを削除」を選択後
「変更」ボタンをクリックしてから再度お試し下さい。
もしくは、上部メニューの「ファイル」をクリックし
「インターネットオプション」をクリック後
「インターネットのプロパティ」の「全般」タブの閲覧の履歴にある
「削除(D)…」をクリックして下さい。
※上記タブからの削除を行っている場合は不要です。
ログイン・管理・その他
なでしこエンジンのロードに失敗しました
必要なdllが削除されたか破損しているかもしれません
セキュリティソフトの動作により 酷いときは実行ファイルを削除されていたりするのでセキュリティソフトの除外フォルダに指定されているかの再確認と
除外フォルダに最新版をダウンロードし
除外フォルダ内で解凍をしたものでも同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
Javascriptが無効になっている場合
スクリプトエラーのダイアログをオフにしていると
ページの移動中にJavascriptがOFFになってしまう事があります
上部メニューバーの「ツール」をクリック後
「ダイアログチェック回避」のチェックを外して再度お試し下さい。
ダイアログチェック回避の詳細はこちらをご覧下さい。
開設が完了しても、楽の手に登録されない
以下の場合が考えられます
・ダイアログの指示以外でブラウザに直接入力
もしくは直接操作をしている。
ダイアログのメッセージで指示された場合を除き、ブラウザを直接操作すると
自動で開設する処理がそこで終わってしまい、登録されません。
ダイアログのメッセージをご確認の上再度お試し下さい。
・セキュリティソフトに必要ファイルへの書き込みが妨害されている。
セキュリティソフトがデータベースへの書き込み処理を
遮断している事がありますので
上記の「セキュリティソフトの設定を確認する」をご参照下さい。
セキュリティソフトの設定を確認する
お使いのセキュリティソフト・環境によっては
開設の処理を遮断したり、必要なファイルを削除される事もあります
その場合は楽の手からではどうしようもありませんので
楽の手のフォルダがお使いのセキュリティソフトの除外フォルダに
設定されているかをご確認下さい。
除外フォルダに設定して症状が改善された場合は
セキュリティソフトが動作を妨げていると思われます。
※rakunote.exe以外にも必要ファイルはありますので
必ずフォルダを指定してください。
●上記で改善されない場合
解凍時にセキュリティソフトが必要なファイルを削除してしまう事があります
セキュリティソフトの除外設定したフォルダに
楽の手の最新版をダウンロード・解凍し
正常に動作するかをご確認下さい。
動作した場合は正常動作した楽の手に
ブログ・メールのデータをインポートするか
除外フォルダ設定した楽の手をアップデートで対応をお願いします。
データベースに更新がないか確認する
ブログに仕様変更があった場合
楽の手のバージョンにかかわらず、開設用の
データベース更新での対応の場合もあります。
その場合、アップデートをしなくてもデータベースの更新のみで
対応できます。
※更新があった場合はメルマガで告知を致します。
【データベース更新方法】
上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックし
「データベースチェック」をクリックして下さい。
自動でデータベースが更新されます。
※「データベースは最新です。」と表示された場合は更新はありません。
楽の手が最新版かを確認
最新版のご案内は
メルマガもしくはユーザーズページのダウンロードページで告知しております。
仕様変更やバグの修正を行っている可能性もありますので
お使いの楽の手が最新か一度ご確認下さい。
【バージョンの確認方法】
・パッケージバージョン：上部メニューの「ヘルプ」から「バージョン情報」
を選択するとパッケージのバージョンが表示されます。
・楽の手本体：起動している楽の手の左上部に「楽の手 バージョン番号」が表示されます。
・アカウント開設：ブログ・メールを開設中に起動するウィンドウの
左上部に「アカウント開設 バージョン番号」が表示されます。
登録URLの取得に失敗しました。のメッセージが出る
ご利用ブログサービスの
サーバーの応答や処理が遅い場合に
登録用のメールが届くのが遅いと出る事が多いエラーです。
登録用のメールがメールボックスに届いているかご確認下さい。
時間差で届いている場合もありますので
登録用URLが届いてから
「ブログ開設（再開）」ボタンからブログ開設を継続できます。
モジュール ‘●●●●’ のアドレス ××××××× でアドレス▲▲▲▲▲▲▲ に対する読み > 込み違反がおきました。
環境によりメモリの読み込み違反がおこって起こっています
以下をご確認下さい。
●必要ファイルの破損等がないかを確認
セキュリティソフトの除外フォルダに楽の手のフォルダが設定されていないと
処理に必要なファイルが削除される事があるので
確実に除外フォルダの設定がされているかを確認して下さい。
また、まれにダウンロード中に破損する場合もありますので
除外フォルダに最新版をダウンロードし 除外フォルダ内で解凍をしたものでも
同様症状が出るかご確認お願い致します。
起動できる場合は必要ファイルの破損か削除されている可能性が高いので
除外フォルダ指定後にdataフォルダとその中身以外のものを上書きするか
新たにダウンロードしたものにブログ・メール情報をインポートにて対応をお願い致します。
●PCの再起動後も同様症状が出るかを確認
上記で改選されない場合は下記をご確認下さい。
・症状が出る前後に導入したIEのプラグインがないか
・症状が出る前後に導入したプログラム・サービスが無いか
（他のプログラムとの相性の場合がある為、 プログラムが起動していなくてもバックグラウンドで プロセスが起動していることもあります。）
・ダウンロード時に破損がないか
（アップデート、ユーザーズページから新規DLで同様症状が出ないか？） ・ネットワーク上のディスクに楽の手を置いていないか
・メモリチェックで問題はないか
・IEに破損はないか（IE再インストール後にも同様症状か）
スクリプトエラーが表示される
楽の手のブラウザで利用している
IEのチェックにページ内のスクリプトが引っかかっていますが
あくまでIEのチェック基準なので必ずしもエラーではなく
基本的に開設を確認しておりますので気にしないで大丈夫です。
開設時には自動で閉じるように設定されておりますが
負荷回避の為ボタンをクリックしてから2分程度で閉じなくなります。
読込等に時間がかかり閉じなくなった場合は
スクリプトエラーダイアログの「はい」をクリックすると
処理を継続しますので手動での対処をお願い致します。
表示させないように回避する設定もありますが
ページや環境により途中でJavascriptがオフになってしまう事がありますので
状況に合わせて適宜設定をお願い致します。
詳細はこちらのダイアログチェックエラーをご覧ください。
キャッシュ・Cookieを削除
IEのキャッシュ・Cookieを削除後も同様症状かご確認下さい。
「楽の手管理」タブの「起動前処理」から
「IEのCookieとキャッシュを削除」を選択後
「変更」ボタンをクリックしてから再度お試し下さい。
もしくは、上部メニューの「ファイル」をクリックし
「インターネットオプション」をクリック後
「インターネットのプロパティ」の「全般」タブの閲覧の履歴にある
「削除(D)…」をクリックして下さい。
※上記タブからの削除を行っている場合は不要です。